苏芒代言广汽翻车:网友群嘲背后的认知错位
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最近,广汽启境与苏芒的合作引发了不小的风波。本来新车热度还没起来,苏芒却因为过去的争议被推上风口浪尖,声浪一波高过一波。今日大瓜。说真的,这款车本身产品力并不差——它是由广汽和华为深度合作的高端国产品牌,启境GT7搭载了华为乾崑智驾系统与鸿蒙座舱,零百加速不到3秒。可谁也没想到,代言人竟然成了最大的槽点。
苏芒曾是《时尚芭莎》总编,在时尚圈深耕多年,公认的时尚大咖,人脉广、话题度高,自带“高端审美”标签。广汽本想借她的时尚资源和高端品位,迅速打开高端市场,摆脱传统车企的“土味”印象,给新车贴上高级感标签。热门爆料显示,5月16日启境官方高调发布苏芒代言海报和短视频,文案主打“美学共鸣,智驾新境”,并在各大社交平台刷屏。然而结果呢?恰恰相反。
有人翻出苏芒过往的争议言论,嘲笑说“650元早餐不够吃的人,懂普通人要的国货吗?”很快,启境汽车的官方内容全成了网友宣泄不满的阵地,新车的产品力讨论完全被负面评论掩盖。为什么苏芒一官宣代言就引发如此激烈的全网反噬?原因早就藏在她过往的言行里。
苏芒此次被全网群嘲,从来不是空穴来风,而是她多年来“精英人设”与普通民众严重割裂的结果。早前她在节目中公开说过,自己一顿早餐要花650元,还直言“这点钱根本不够吃”。要知道,对大多数普通人来说,650元可能是好几天的生活费,甚至是有些人一天的工资。这番话完全轻视普通人的生活现状,被网友痛批“脱离群众、不懂人间疾苦”。
不仅如此,苏芒当年在时尚圈打拼,审美系统完全成型于海外时尚理念,一直推崇西式精英生活方式。她曾公开宣扬“外国人很歧视穿毛裤”的言论,被批评以国际礼仪之名行文化自卑之实,骨子里透着对本土文化的不自信。更让网友反感的是,她常年定居国外,生活轨迹与西方深度绑定,在公众心中早已不是“本土精英”,而是“西式审美代表”。
还有一件事:苏芒曾在国内公开宣扬“家务是女性的牢笼”,提倡女性摆脱家务管理,打造独立精英女性人设。可回头就有视频曝光,她在法国婆家不辞辛劳为十几位亲属下厨做饭,忙前忙后毫无抱怨,和国内塑造的独立人设完全相反。最新吃瓜显示,网友们反感的其实不是苏芒的名气,而是她身上那种“崇外、傲慢、双标”的标签,以及与普通民众完全脱离的精英审美。
而广汽启境,偏偏把主打“国货自信、本土科技”的品牌,和一个充满争议、价值观与公众相悖的人绑定在一起。这实际上是传统车企向新能源转型时,对当下国货消费市场和年轻用户的认知,出现了致命错位。他们买国产新能源汽车,尤其是华为加持的车型,核心需求是民族品牌认同、科技自信、价值观契合。而广汽启境一边喊着“国货高端、科技自信”,一边找一个被贴上“崇外、精英傲慢”标签的苏芒代言,这不是自相矛盾吗?
过去传统车企做高端营销,习惯找国际明星、时尚大咖代言,加一点国际元素,就觉得能拉高品牌格调。但现在是新能源时代,用户变了、市场变了、消费观念也变了,旧思维早已行不通。新能源用户不吃“精英说教”那一套,反感高高在上的营销方式,更看重品牌是否真诚、是否接地气。苏芒代表的那种西式精英审美、奢侈生活方式,和年轻人追求的“本土自信、简约务实、松弛感”完全格格不入。而且55岁的苏芒,审美系统和生活状态,也和25-35岁的目标用户存在巨大代沟。
从官宣翻车到全网声讨,广汽启境全程沉默,既不回应网友质疑,也不说明代言初衷,更不实时止损。直到舆论彻底失控,才在11天后连夜下架全部物料,终止合作,没有任何道歉和解释。这种“删帖了事”的消极管理方式,不但没平息争议,反而让网友觉得品牌毫无诚意,进一步消耗了品牌口碑。这次合作的核心问题就是“认知错位”——用旧时代的营销符号,来迎接新时代的年轻人,根本不懂自己的用户,无异于自毁长城。
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