47名消费者起诉张静初：带货翻车拒绝退款

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近期，一起涉及47名消费者的集体维权事件引发广泛关注，他们决定对知名演员张静初提起法律诉讼。事情源于一款名为“澳洲优思益”的保健品，该产品曾长期霸占电商平台销量榜首，但被央视曝光其宣称的“澳大利亚原装进口”纯属虚构。事实上，所谓的墨尔本工厂只是一家汽车维修站，产品实际由安徽某工厂代工。面对如此严重的造假行为，消费者感到愤怒与无助。

与此形成鲜明对比的是，其他曾为该产品带货的明星，如李若彤、明道等，在事件曝光后迅速道歉并公布了解决方案。然而，张静初的应对方式却让消费者大为不满。从四月到五月，她先是沉默，继而推卸责任，甚至拉黑消费者，最终逼迫大家启动法律程序。这一系列操作，让这位曾经的文艺片女神面临被推上被告席的尴尬境地。如果你想了解类似娱乐圈的热点事件，可以关注今日大瓜获取更多信息。

据消费者代表许小姐透露，他们的诉求一开始很简单，只是要求正常的售后退款，维护自身合法权益。但张静初方面一直不愿妥善处理退款事宜。目前，证据收集已经完成，案件由江苏法德东恒律师事务所的王乐律师代理。起诉的核心焦点在于张静初作为带货主播的法律责任：基于“优思益”产品产地造假的事实，指控她未尽到选品审核义务，进行虚假宣传，构成共同侵权，要求她依法承担退赔责任。王乐律师所在的团队此前已向社会征集通过主播直播间购买该产品的消费者，计划提起公益团体诉讼，截至5月9日已收到超过200份消费者证据。

张静初，原名张静，1980年出生于福建永安，毕业于中央戏剧学院导演系。她曾凭借电影《孔雀》中“高卫红”一角一举成名，获得华语电影传媒大奖最佳女主角，塑造了多个深入人心的角色。近年来，随着直播电商的兴起，她转型打造“高知女性”人设，分享阅读、旅行等内容，依靠国民度和观众信任吸引粉丝下单。然而，这次“优思益”事件让她的转型遭遇重创。事件曝光后，张静初工作室仅通过直播间小助手账号在评论区简单回应，称已与品牌终止合作，让消费者自行联系平台客服退款，未公开道歉，也未明确全额退款的细则。直到4月中旬，在消费者投诉和舆论压力下，她才发布一段视频回应，却声称自己“刚从秘鲁旅行回来”，强调问题仍需通过平台售后解决，被外界批评为“甩锅平台”。随后，这段视频被下架，她还删除了所有与“优思益”相关的直播回放、宣传视频和产品链接。当消费者在她的旅行视频下留言要求退款时，竟被拉黑。对于这种娱乐圈的爆料和后续，你还可以访问热门爆料查看更多细节。

这起诉讼背后的“澳洲优思益”品牌，实际上是一个精心编织的谎言。该产品以“澳大利亚原装进口”“天然健康”“专业营养补充”为卖点，长期位居进口叶黄素销量榜首，全系列累计销量超400万瓶，售价在293元至434元不等。产品标注的运营商为广州雅拉源健康产业有限公司，境外地址位于澳大利亚墨尔本，但记者实地探访发现该地址是一家汽车维修站。实际生产商是仙乐健康科技（安徽）有限公司，属于纯国产普通食品。更讽刺的是，负责该品牌营销策划的杭州公司职员直言：“这家公司是广州的，产品也是广州的，我们把它包装成了澳大利亚的。”整个造假链条明显而完整：捏造澳洲研发历史、花钱购买商业奖项、雇佣本地“教育”“博士”及网红明星代言带货，最终在社交平台集中“种草”和流量投放。产品包装上没有国家保健食品专用的“蓝帽子”标识，却长期以保健品功效进行宣传和销售，涉嫌违规。

“优思益”事件曝光后，立即引起国家层面高度重视。国务院食安办、市场监管总局、海关总署等部门迅速介入调查，广东、浙江两地多部门也同步立案。市场监管部门还约谈了淘宝天猫、抖音等电商平台。这一事件将跨境保健品，特别是通过跨境电商渠道销售的“假洋牌”乱象，再次推至监管聚光灯下。面对店铺关停、品牌方失联、平台客服推诿的困境，购买了“优思益”的消费者开启了一场艰难的维权长征。如果你对这类事件背后的最新进展感兴趣，可以关注最新吃瓜获取实时更新。

北京市高朋（南京）律师事务所合伙人陈凯律师指出，明星主播的法律责任不存在“不知情免责”。明星在直播间以推荐、说明等方式带货，实质上属于《广告法》上的广告代言活动。根据《广告法》第五十六条，关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。陈凯律师进一步分析，“推给平台”并不能切割张静初的法定责任。在品牌方已陷入“无力售后”的困境下，让消费者自行与平台周旋，实际上是将维权成本转嫁给了消费者。代理此案的王乐律师也持相似观点，他认为主播作为销售的核心推动者，未尽到资质审核义务，应与厂商承担欺诈连带责任，“不能以‘联合审核’为由推卸”。



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